Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
İletişim Formu
Son güncelleme: 26.09.2026
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, tinyminies.com internet sitesindeki iletişim formu aracılığıyla bize ulaşan kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Gamester Eğitim Bilişim ve Yazılım Teknolojileri A.Ş. ("Gamester Kids" veya "Şirket") tarafından işlenmektedir.
Adres: Bilişim Vadisi Kocaeli Merkez Kampüsü, Muallimköy Mah. Deniz Cad. No:143-5, Gebze / Kocaeli
E-posta: help@tinyminies.com
KEP adresi: gamesterbilisim@hs03.kep.tr
MERSİS No: 0388 1419 0130 0001
2. İşlenen Kişisel Veriler
İletişim formunu doldurduğunuzda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenir:
- Kimlik bilgisi: adınız ve soyadınız
- İletişim bilgisi: e-posta adresiniz
- Talep bilgisi: seçtiğiniz konu başlığı ve mesajınızın içeriği
- İşlem güvenliği bilgisi: formun kötüye kullanımını önlemek amacıyla kullanılan güvenlik doğrulaması (reCAPTCHA) kapsamında toplanan IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri
Mesajınızda bu amaçlar için gerekli olmayan kişisel verilere, özellikle sağlık bilgisi gibi özel nitelikli kişisel verilere ve çocuğunuza ait kişisel verilere yer vermemenizi rica ederiz. Bu tür bilgiler paylaşılırsa, yalnızca talebinizi yanıtlamak için gerekli olduğu ölçüde değerlendirilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- İletişim talebinizi almak, değerlendirmek ve size yanıt vermek
- Teknik destek, ödeme ve abonelik konularındaki taleplerinizi sonuçlandırmak
- Geri bildirim ve önerilerinizi hizmetlerimizin iyileştirilmesinde değerlendirmek
- Basın, iş birliği ve kurumsal taleplerinizi ilgili ekibe yönlendirmek
- Formun spam ve kötüye kullanıma karşı korunması ile bilgi güvenliğinin sağlanması
- Olası uyuşmazlıklarda hukuki haklarımızın korunması ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, internet sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla elektronik ortamda, tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanır ve KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (abonelik, ödeme ve teknik destek talepleri)
- (ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması
- (f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (talebinizin yanıtlanması, hizmetlerin iyileştirilmesi ve form güvenliği)
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aşağıdaki alıcılara aktarılabilir:
- Hizmet aldığımız barındırma, e-posta ve müşteri destek hizmeti sağlayıcılarına
- Form güvenliğinin sağlanması amacıyla Google LLC'nin reCAPTCHA hizmetine (sunucuları yurt dışında bulunmaktadır)
- Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, talep edilmesi hâlinde
Yurt dışına yapılan aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen güvencelere uygun olarak gerçekleştirilir.
6. Saklama Süresi
İletişim formu aracılığıyla ilettiğiniz yazışmalar 24 ay boyunca saklanır. Bu sürenin sonunda kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Mevzuattan kaynaklanan daha uzun bir saklama yükümlülüğü bulunması hâlinde ilgili süre uygulanır.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, Şirketimize başvurarak:
a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
e) KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak;
- Yukarıdaki adrese yazılı olarak,
- gamesterbilisim@hs03.kep.tr KEP adresine kayıtlı elektronik posta ile,
- Şirketimizin sisteminde kayıtlı e-posta adresinizden help@tinyminies.com adresine e-posta göndererek
iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin daha ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.